Сервисное обслуживание

Качество сервиса – наша главная задача!

Для Вашего удобства мы можем предоставить разные виды сервиса как перед, так и после совершения покупки.

1.     Процедура сервисного обслуживания продукции под брендом Moser состоит из двух последовательных этапов: бесплатное гарантийное обслуживание в пределах 12 месяцев со дня продажи товара конечному пользователю и послегарантийное платное обслуживание, не имеющее ограничений по срокам.

2.     Предоставление пользователям услуги бесплатного гарантийного обслуживания возможно только в том случае, если причиной дефекта продукции является заводской брак или если неисправность возникла в результате использования при производстве некачественных комплектующих.

3.     Сотрудники торговых организаций, работающие на продаже товара конечному покупателю, обязаны внимательно изучить прилагаемые заводские гарантийные талоны и при продаже товара обеспечить их полное и правильное заполнение, а также обратить внимание покупателя на их содержание, особо указав на перечень случаев, когда бесплатное гарантийное обслуживание техники невозможно. Это, в частности, относится к состоянию и режущим свойствам ножей, состоянию аккумуляторов, а также некоторых других быстроизнашиваемых деталей. Это также относится к случаям, когда есть признаки несоблюдения пользователем требований инструкции по эксплуатации. В таких случаях ремонт производится за отдельную плату.

4.     Следует обращать внимание и на тот факт, что при использовании покупателем продукции по профессиональному назначению, то есть для получения личного дохода, в отношении покупателя не может применяться Закон о защите прав потребителей, так как такой покупатель не является потребителем по сути. См. Закон  (Преамбула),  а также Приказ Министерства по Антимонопольной политике и поддержке предпринимательства №160 от 20.05.1998 г. «Об утверждении разъяснений о некоторых вопросах, связанных с применением Закона РФ о защите прав потребителей». Это означает, что приобретая товар для профессионального использования, сам покупатель обязан тщательно и ответственно подойти к своему выбору, так как вернуть, обменять товар по причине неподходящего цвета, размера, звука, вибрации, плохого среза и прочим субъективным или несущественным причинам он права иметь не будет. А при наличии в товаре действительно существенного недостатка будет осуществлен гарантийный ремонт товара или его замена (при отсутствии возможности ремонта).

 

Наши авторизованные сервисные центры:

 

 

МОСКВА

 

м. Красные ворота

Сервисный центр "ТОЧИМ.МОСКВА"

Ул. Садовая-Черногрязская, 8, оф. 104 
тел: +7(977) 295-20-55
пн-пт 10:00-19:00, сб-вс 11:00-17:00

www.точим.москва 
tochmos@mail.ru
Есть заточка ножевых блоков!

 

м.Баррикадная

Pro Магазин

Новинский бульвар, д.28/35, стр.1

пн-пт 9:00-20:00, сб-вс 10:00-19:00

📞: (495)646-6436, 8-800-505-6437

admin@style-ok.ru

https://style-ok.ru/company/service/ 

Работаем с регионами!

Есть заточка ножевых блоков!

 

м. Площадь Революции, Охотный ряд, Театральная, Лубянка, Китай-Город
Сервисный центр «Модный Мастер™»

ООО МОДНЫЙ МАСТЕР

г. Москва, ул. Ильинка, 3/8с1
Ежедневно: 09.00 – 21.00

📞 +7 (495) 204-16-95
www.service-center.modniymaster.ru
Работаем с регионами.

 

м. Марьино

ГрумМир

ТЦ Марьинский пассаж, павильон 69Б Ремсервис 2 этаж, улица Люблинская 102А с

Работвет с 10 до 19 по будням

+7-916-391-80-00

Есть заточка ножевых блоков!

 

АБАКАН

 

ИП Шамбер Е.А.

ул. Авиаторов д.4, 119

Пн-Пт 10.00-18.00ч.

8-913-541-33-33

nemec333@mail.ru

Есть заточка ножевых блоков!

 

 

АРХАНГЕЛЬСК

 

Мастерская ТехАС

пр. Ломоносова, д. 81, Деловой центр "Морской", оф. 406

📞 +7 903 096 5151

moser29@yandex.ru
Есть заточка ножевых блоков!

БАРНАУЛ  

АСЦ ДИВИС

Юрина, 225
📞(3852) 409-123
siluet69@rambler.ru
пн-пт: 9-00 до 19-00, вых.: сб., вс

Есть заточка ножевых блоков!

ВЛАДИМИР

 

Mагазин "Заточка и ремонт" 

ИП Розанов А.В.

ул Мира 86/11

www.rusmanicure.ru 

тел: 8 800 550-29-97      +7 915 761-17-91       +7 920 625-96-77       +7 910 037-12-34

sferadez@yandex.ru
Есть заточка ножевых блоков!

ВОЛГОГРАД


"WAHL-ermila" 

ИП "Сязина Е.С."

ул. Мира, 11

📞 +7(904)777-66-37, +7(8442)33-13-95

Есть заточка ножевых блоков!

 

Хитек Юг, ИП Мирошниченко Светлана Семеновна

проспект Университетский 40

В будние дни: 09:00 - 20:00, выходные суб,вс

📞 +79880226831 многоканальный, +79610873561 прямой, есть WhatsApp

info@volgtek.ru / https://volgtek.ru / https://www.instagram.com/volgtek_market / https://twitter.com/volgtek / https://vk.com/volgtek_vlg

 

ВОРОНЕЖ

 

ОАО "ВТТЦ "Орбита-сервис"

ул. Донбасская, д. 1

(473)202-66-75 , (473) 202-66-70 доб. 602

mihailova@orbitavrn.ru

пн-пт 9.00-19.00 (перерыв 13.00-14.00), сб-10.00-15.00, вс-выходной

 

ЗАТОЧКА

ИП Рязанова Анна Геннадьевна

ул. Машиностроителей д.2 

пн-пт 09.00-18.00 cб-вс 10.00-17.00       

8 (920) 229-31-05

Есть заточка ножевых блоков!    
  

ЕКАТЕРИНБУРГ

 

ООО "Сан Лайт"

Ул.Хохрякова 72 (вывеска Anima holding)

📞: +7 (343) 253-71-92

Пн-пт с 9-00 до 19-00

animamaster@yandex.ru

 

ИЖЕВСК

 

Сервисный центр «WAHL.Сервис», ИП Полькин Илья Леонидович 

ул. им Петрова, 20а

Пн-пт: 09.00 – 17.00

📞 8 800 5000 971, доб. 100. (звонок бесплатный), +7 (982) 119-73-21

service@wahls.ru

 

КАЗАНЬ


Мастерская «Точилка»

ул.М.Гафури д.46(FAN 24)

📞 +7(927)039-30-78

zato4ka68@mail.ru
TO4ILKA-KZN.COM

Есть заточка ножевых блоков!

 

СЦ Элнет

ул. Васильченко, д.1, корп. 153, оф.242

пн-пт 9.00-18.00 сб-вс: выходной 

(843)207-12-13

info@elnet-service.ru

Есть заточка ножевых блоков!

 

КАЛИНИНГРАД

 

Девять Мастеров

Адрес: Калининград, Ленинский проспект 42 б
Тел: 8(900)56-56-1-56
Режим работы: с 10:00 до 18:00
Есть заточка ножевых блоков!

 

КЕМЕРОВО


Ягуар

ул. Демьяна Бедного 1, офис 319
📞: (960) 918-2848; (903) 916-3260
korolev@42.ru
Есть заточка ножевых блоков!

 

КИРОВ

 

ИП Смышляев М.В.

Октябрьский пр-т, д.86

Сервис центр: заточка и ремонт

пн-пт: 10:00- 18:00

8(922) 982-45-71

Есть заточка ножевых блоков!

КРАСНОДАР


ИП Косоногов А.Е.

Ул. Седина, д.118
📞: (905) 470-23-71
artkoson@yandex.ru
Есть заточка ножевых блоков!

КРАСНОЯРСК

 

Сибирский мастер

Ул. Дудинская 6
📞 (391)292-92-22, 241-78-88
e-mail: sib-master@mail.ru

 

Сервисный Центр "Точка Заточки"

Ул. Красной Армии, 10. 
ТК Квант, 2 этаж - балкон, офис: Б22-05

пн-сб: 10:00 - 19:00
📞: (391) 282-49-49, 240-56-01
zipcode07@mail.ru 
точка-заточки.рф
Есть заточка ножевых блоков!

КУРСК

 

ИП Слипенко

Пр-т Победы 2; на территории салона "Акцент"

+7 915 517 40 59, вайбер: +7 910 210 6777

МИНСК

 

Милонда

ул. Берестянская, 3

8017 294 02 61

 

Ателье-мастерская "МастерОК"

ООО "Примьеро" 

ул. Кунцевщина, 2А
ул. Громова, 28
ул. Л. Чайкиной, 4А
+375(44)7236853
+375(29)2236853

master7ok@mail.ru / https://1ok.by/


НОВОКУЗНЕЦК

 

ИП Дедюхин Ю.С. (Магазин Золингер)

ул.Кутузова, д.1

10.00-18.00

+7 (3843)740-750

Есть заточка ножевых блоков!

НОВОРОССИЙСК

 

ИП Саенко А.В.

Пр-т Дзержинского 211/3
Пн-Вс: с 10.00-19.00

тел: +7 (928) 431-06-62, (909) 459-37-50

saenkoaleksejj@rambler.ru

Есть заточка ножевых блоков!

НОВОСИБИРСК

 

Сервисный центр Парикмахер

Микрорайон "Горский", д.53
📞: (383) 301-13-47, 301-11-47
Есть заточка ножевых блоков!

 

Сервисный центр ООО «Хитэк-Сибирь»

Ул. Б. Богаткова, 253/2

пн-пт: 09.00-18.00

+7 (923)775-46-56, 8(383)375-46-56, 8(383)212-05-50, доб. 33

servis@hiteksib.ru

Есть заточка ножевых блоков!

 

PROZATOCHKA, ООО "Центр Профессиональной Заточки"

Ул.Каменская 78/2, Офис 302

📞: +7 (383) 381-65-00

prozatochka@gmail.com

www.prozatochka.ru

График работы: пн-пт: 09.00-19.00 Сб, вс: 10.00-18.00
Есть заточка ножевых блоков!

ОМСК

 

Магазин-мастерская PRO

ул. Пушкина, 99

График работы: пн-пт: 10:00 - 19:00, сб: 10:00 – 18:00, вс: выходной 
📞: (3812) 303-292, +7 (983) 624-91-60
Prosharp-omsk@mail.ru
Есть заточка ножевых блоков!

ПЕНЗА

 

ИП Паршин Н.Г.

ул. Московская, д. 66, ТЦ "Велес", этаж 3

вт-сб: 10.00-15.30

8(987)511-98-29, 8(908)535-22-98

ПЕТРОПАВЛОВСК-КАМЧАТСКИЙ

 

Сервисный центр *Мастер ПМ*

1. г. Петропавловск-Камчатский- ул.Тушканова 6.
2. г. Петропавловск-Камчатский -ТЦ "Комсомольская площадь"1-ый этаж.
3. г. Петропавловск-Камчатский- территория рынка "Диксон"
4. г.Елизово -ТЦ "Меридиан" 1-ый этаж.
5. г.Вилючинск -ул.Мира 11.

📞: +7 (914) 021-26-33. 

График работы: Пн-пт: с 10-00 до 20-00ч.

ПЯТИГОРСК

 

Центр заточки "Адамант"

ул. Леваневского д.4 район верхнего рынка

+7 (918) 774-12-03

https://www.instagram.com/zatochka_adamant/
https://www.facebook.com/zatochkaadamant/
https://vk.com/zatochkaadamant

ПН-ПТ с 9:30 до 17:00

Заточка ножевых блоков!

 

РОСТОВ-НА-ДОНУ

 

МАСТЕР Торговый Дом

Пн-пт с 9:00 до 20:00, сбт-вскр с 9:00 до 18:00

Заточка ножевых блоков! 

ул. Серафимовича, 44. 

https://yandex.ru/maps/org/torgovy_dom_master/1277287531/?ll=39.707808%2C47.218253&z=18

📞 +7-900-122-55-22

+7 (863) 263-04-05; 

эл.почта: service@mastershop.info

https://www.mastershop.info/service

https://www.instagram.com/zatochkamaster/  https://www.instagram.com/mastershop61/

 

Дэрикс сервисный центр

пн-пт с 10-00 до 20-00

info@derixshop.ru

ул.Шеболдаева, 12а
📞: (863) 230-52-24

ул. Королёва,  10/4 (ТРЦ ОРБИТА),

📞 8(900) 130-444-8

 

Сеть сервисных центов Global.sc

пр. Добровольского 13
пр. Буденовский 19/54
пр. Ворошиловский 65
ул. Зорге 25/7
пр. 40-летия Победы 35
тел:
 8(800)200-08-63

Часы работы: пн.-пт. с 10.00 до 20.00

 

 

 

РОСТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ

 

г. Батайск   

МАСТЕР Торговый Дом

Пн-сбт с 9:00 до 18:00

г. Батайск, ул. Крупской, 42. 

https://yandex.ru/maps/org/torgovy_dom_master/1192023797/?ll=39.749104%2C47.139657&z=18

📞 +7(863) 545-65-11

эл.почта: service@mastershop.info

сайт:  https://www.mastershop.info/service

инстаграм: https://www.instagram.com/zatochkamaster/  https://www.instagram.com/mastershop.bataisk/

РЯЗАНЬ

 

ИП Исаков С.И.

ул. Краснорядская, д.5 к.6

📞: 8(910)901-45-13

График работы: 9:00 -16:00 СБ и ВС выходные

Есть заточка ножевых блоков!

 

САМАРА

 

АСЦ Видикон-Сервис, ООО "Видео-Сервис"

ул. Мориса Тореза, 137. индекс 443074

09:00 до 19:00 (без перерывов и выходных)

📞 (846) 262-62-62; (846) 243-01-61; +7 996 738 6513 (viber, whatsapp, telegram)

mail@vssamara.ru / https://vk.com/vssamara163

 

Спец-Мастер, ИП Некрасов Е.В.

ул.Ленинская 56

у.Солнечная 36а

В будние дни: 09:00 - 19:00, суббота 10.00-15.00

📞 9903751; 240-98-17; 231-22-06

specmaster.samara@mail.ru / spec-master-samara.ru

 

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

 

Индустрия красоты

Московский пр-т, 216А
📞: (812) 244-10-09, 
пн-пт: 10:00-18:00,обед: 14:00-15:00
сб: 11:00-17:00 без обеда, вс: выходной
Есть заточка ножевых блоков!

 

BUDET OSTRO Сервисный центр

Бухарестская ул., д.142, к.1
📞: (812) 963-24-51
пн-вс 9:00-22:00 ПО ЗАПИСИ

www.wahl-remont.ru
wahl@budetostro.ru
Есть заточка ножевых блоков!

Maks Technology
Лиговский пр., д.44, лит.Б. (метро "Площадь Восстания")
Телефон: +7(999)2-122-122
пн-пт 9:00-18:00
сб-вс ПО ЗАПИСИ

http://maks-technology.com
Есть заточка ножевых блоков

 

СЕВАСТОПОЛЬ

 

barbermall.ru, ИП Бескоровайный Алексей Николаевич

ул. Калюжного, д. 3-а

с 09:00 до 20:00 без выходных

📞 +79781245616; +79183377745; viber +79781245616

1366855@mail.ru / www.barbermall.ru

Есть заточка ножевых блоков!

 

ТВЕРЬ

 

Индустрия красоты

Смоленский переулок, 7
📞: 8-963-222-83-83
пн-пт: 9:00-18:00
 без обеда сб: 10:00-16:00 без обеда, вс: выходной
Есть заточка ножевых блоков!

 

ТОМСК

 

Сибирский цирюльник,  ООО «СЦ-Т» 

Пр.Ленина, 82а стр.4
пн-пт: 9.00-18.00

📞: (913)114-07-41 - Максим, (913)114-07-39 - Юлия Николаевна
Есть заточка ножевых блоков!

 

Сервисный центр "Профиль" (ИП Бредихин)

пл. Батенькова, д.2
пн-сб: 10:00-19:00, вс: 11:00-18
(3822) 52-70-96

profil97@mail.ru
Есть заточка ножевых блоков!

 

ТУЛА

Красноармейский проспект д.7 офис 117а, 1 этаж (Тульский международный бизнес центр)

Понедельник - пятница с 10.00 до 19.00, с 13.00 до 13.30 обед. 

Перед визитом, пожалуйста, позвоните по телефону +7 (920) 761-11-30

gavrastiei@rambler.ru

ТЮМЕНЬ

 

Быттехсервис

ул.Мельникайте, 116, Ц/Б «Город Мастеров», оф.№4.
📞: (3452) 610-268, (912) 9-2222-73
bts59@list.ru
www.bts-service.ru
пн-пт: 10:00–19:00, сб: 10:00–17:00, вс: выходной

 

Фешен Косметик

ул.Станислава Карнацевича д.14
пн-пт: 8:00-20:00
8-3452-53-40-90, 79-99-01

mfk.fk@mail.ru

 

УЛЬЯНОВСК

 

Центр Заточки Инструмента

Ул.Артема, 28
пн-пт: 8.00-18.00

📞:  (937)457-05-27
vizit2705@rambler.ru

 

Za.Точка

ИП НИЗАМОВА 

ул. Федерации д. 34а
📞 +79374544317, +79372778209
mozer.service73@list.ru / https://vk.com/za.tochka73 / https://www.instagram.com/zatochka_ulyanovsk

Есть заточка ножевых блоков!

 

 

ЧЕЛЯБИНСК

 

Профкосметик-Сервис

ул. Свободы, 100
пн-пт:
 9-00-18-00
📞: 8(351)233-27-60, 233-27-61, 237-03-83
Profcosmeticchel@mail.ru
Есть заточка ножевых блоков!

 

ЯРОСЛАВЛЬ

Сервисный центр ООО "АЙ-ТИ Сервис"

ул. Республиканская, д. 68 "А", оф. 6
9.00-18.00 пн-пт; выходной: сб,вс.

📞: (4852) 33-13-55, (915)964-08-64
neo_dmitry@mail.ru

 

Найдите ближайший магазин с нашей продукцией

Moser Professional - Finden Sie Ihren Händler

Инструкции по эксплуатации

Moser Professional - Downloads